Cùng khách hàng hiểu thêm về các cổng thanh toán trong kinh doanh thương mại

Cổng thanh toán điện tử là hệ thống kết nối người mua, người bán và ngân hàng với nhau với mục tiêu để người bán nhận được tiền ngay khi giao dịch trực tuyến được hoàn thành.

Các hệ thống thanh toán trực tuyến sẽ kết nối với các cổng thanh toán điện tử. Để thanh toán trực tuyến, người bán phải có tài khoản trên một dịch vụ trung gian nào đó như Paypal, VNPay, Mecapay… và phải liên kết tài khoản của mình lên các dịch vụ trung gian này.

Các loại cổng thanh toán

1. Cổng thanh toán trực tuyến (Online Payment Gateway):
   • Chức năng: Cho phép khách hàng thanh toán qua thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, hoặc các ví điện tử (e-wallets) khi mua hàng trực tuyến.
   • Ví dụ: Paypal, VNPay, Mecapay
2. Cổng thanh toán tại điểm bán (POS – Point of Sale Gateway):
   • Chức năng: Dùng trong các cửa hàng thực tế, nơi khách hàng thanh toán trực tiếp bằng thẻ.
   • Ví dụ: Máy POS của các ngân hàng hoặc nhà cung cấp như Clover, Square POS…

Quy trình hoạt động của cổng thanh toán

1. Khách hàng thực hiện thanh toán:
   • Khi khách hàng thực hiện mua hàng và thanh toán trực tiếp trên website của bạn qua cổng thanh toán bất kỳ dưới dạng thẻ ATM, thẻ Visa, ví điện tử, hoặc thanh toán QR code thì hệ thống cổng thanh toán sẽ xác minh về thông tin thẻ của người mua.
2. Thông tin thanh toán được mã hóa và gửi đến cổng thanh toán:
   • Sau khi thẻ được chấp thuận và hoàn thành giao dịch trên website, hệ thống cổng thanh toán sẽ xử lý giao dịch và gửi yêu cầu đến ngân hàng hoặc ví điện tử mà khách hàng đã lựa chọn ở bước “Phương thức thanh toán”.
3. Xác minh và chấp nhận thanh toán:
   • Sau đó ngân hàng sẽ xác thực thanh toán nếu thẻ ATM hoặc ví điện tử của khách hàng đủ điều kiện. Màn hình thanh toán sẽ hiển thị thanh toán thành công và hoàn tất giao dịch mua hàng.
4. Cổng thanh toán nhận thông tin phản hồi:
   • Số tiền thanh toán giao dịch trên website sẽ được cung cấp dịch vụ cổng thanh toán trực tuyến chuyển về tài khoản của người bán hàng hoặc chủ doanh nghiệp.
5. Chuyển tiền:
   • Số tiền thanh toán giao dịch trên website sẽ được cung cấp dịch vụ cổng thanh toán trực tuyến chuyển về tài khoản của người bán hàng hoặc chủ doanh nghiệp.
6. Lưu trữ thông tin:
   • Tất cả các giao dịch thông qua cổng thanh toán sẽ được lưu giữ lại để dễ dàng cho việc tổng hợp giao dịch và nguồn tiền cho doanh nghiệp và bên cung cấp.

Lợi ích của cổng thanh toán

• Tiện lợi: Khách hàng có thể thanh toán trực tuyến mọi lúc, mọi nơi.
• Bảo mật: Cổng thanh toán sử dụng các công nghệ mã hóa tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân và tài chính của khách hàng.
• Đa dạng phương thức thanh toán: Hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán khác nhau, giúp tăng cơ hội bán hàng cho doanh nghiệp.

Rủi ro và thách thức

• Chi phí: Doanh nghiệp phải trả phí giao dịch cho nhà cung cấp cổng thanh toán.
• Thời gian xử lý giao dịch: Một số giao dịch có thể mất thời gian xử lý lâu hơn tùy thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ.

Với các doanh nghiệp cần lựa chọn cổng thanh toán phù hợp

Khi lựa chọn cổng thanh toán, doanh nghiệp nên cân nhắc các yếu tố sau:

• Phí giao dịch: So sánh giữa các nhà cung cấp để chọn phương án có chi phí phù hợp.
• Tính bảo mật: Đảm bảo rằng cổng thanh toán tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật.
• Tính năng hỗ trợ: Xem xét các tính năng bổ sung như hỗ trợ khách hàng, tích hợp với các nền tảng thương mại điện tử.

Cổng thanh toán là một phần không thể thiếu trong hệ thống kinh doanh thương mại điện tử hiện đại, giúp các doanh nghiệp kết nối với khách hàng một cách dễ dàng và an toàn.

Mecapay là đối tác tin cậy của các doanh nghiệp và hộ kinh doanh trong thị trường thanh toán trực tuyến Việt Nam, giúp doanh nghiệp phát triển bền vững và hiệu quả. Hãy sử dụng ngay Mecapay để tận hưởng những ưu đãi đặc biệt.

LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI ĐỂ ĐƯỢC TƯ VẤN CHI TIẾT VỀ CÁC GIẢI PHÁP HỖ TRỢ THANH TOÁN TẠI MECAPAY

Email: contact@mecapay.vn